患者満足

かんじゃまんぞく くわんじゃ ― 4 【患者満足 】〔 patient satisfaction 〕医療における顧客満足 （CS ）のこと 。患者のことを ，一般的なサービスにおける顧客と同様に捉 （とら ）え ，患者本位のサービスを拡充するもの 。PS 。 →顧客満足