Total-Quality-Management
To tal-Qua li ty-Ma nage ment Substantiv, Neutrum Wirtschaft , das |toʊtl ˈkwɔlətɪ mænɪdʒmənt |das Total-Quality-Management; Genitiv: des Total-Quality-Managements englisch umfassendes Qualitätskonzept, das neben der Qualität der Produkte und Dienstleistungen auch die Qualität der Arbeitsbedingungen und der Außenbeziehungen beinhaltet Abkürzung: TQM